Liên hệ JLPT180
JLPT180 luôn hoan nghênh góp ý từ người học để cải thiện nội dung, giao diện và trải nghiệm học tiếng Nhật trên website. Nếu bạn gặp lỗi khi học, không mở được phòng luyện đề, gặp vấn đề về tài khoản hoặc muốn góp ý tính năng mới, hãy liên hệ với đội ngũ quản trị JLPT180 qua các kênh hỗ trợ được hiển thị trên website.
Các trường hợp nên liên hệ
Bạn có thể gửi liên hệ khi cần hỗ trợ về tài khoản, lỗi đăng nhập, lỗi hiển thị trên điện thoại, câu hỏi trong đề thi bị sai, đáp án chưa hợp lý, nội dung giải thích chưa rõ, lỗi tính điểm, lỗi nhiệm vụ ngày hoặc các vấn đề liên quan đến trải nghiệm học tập.
Báo lỗi nội dung học tập
Nếu phát hiện câu hỏi JLPT có đáp án sai, giải thích chưa đủ, đoạn đọc hiểu bị thiếu, từ vựng hiển thị chưa chuẩn hoặc ngữ pháp có ví dụ chưa tự nhiên, vui lòng gửi mô tả lỗi càng cụ thể càng tốt. Thông tin hữu ích gồm tên phòng học, tên đề, số câu hỏi, ảnh chụp màn hình và mô tả ngắn về lỗi bạn gặp.
Góp ý phát triển JLPT180
JLPT180 được phát triển theo hướng học tiếng Nhật đều đặn, có lộ trình và có động lực mỗi ngày. Những góp ý về giao diện mobile, phòng luyện đề, tàng kinh các, hệ thống nhiệm vụ, bảng xếp hạng và tính năng cộng đồng đều rất có giá trị trong quá trình nâng cấp website.
Thời gian phản hồi
Đội ngũ quản trị sẽ cố gắng kiểm tra và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể. Một số lỗi kỹ thuật hoặc lỗi dữ liệu đề thi có thể cần thêm thời gian để kiểm tra nguyên nhân và cập nhật bản sửa phù hợp.
Lưu ý khi gửi liên hệ
Vui lòng không gửi mật khẩu, mã xác minh đăng nhập hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết. Khi cần hỗ trợ tài khoản, chỉ nên cung cấp tên hiển thị, mô tả lỗi và ảnh chụp màn hình nếu có.