顧客満足
こきゃくまんぞく
sự hài lòng của khách hàng
QC / QA
Từ vựng tiếng Nhật ngành QC / QA: chủ đề Khách hàng & khiếu nại
Trang này tập trung vào 20 thuật ngữ thuộc chủ đề Khách hàng & khiếu nại trong ngành QC / QA, gồm cách đọc, nghĩa tiếng Việt và phân loại sử dụng trong công việc.
20thuật ngữ
10chủ đề trong ngành
Chủ đề Khách hàng & khiếu nại · QC / QA
20 từ · tối đa 50 từ/trang
顧客要求
こきゃくようきゅう
yêu cầu của khách hàng
顧客要求事項
こきゃくようきゅうじこう
các yêu cầu của khách hàng
顧客苦情
こきゃくくじょう
khiếu nại của khách hàng
苦情処理
くじょうしょり
xử lý khiếu nại
クレーム
khiếu nại/claim của khách hàng
クレーム対応
クレームたいおう
xử lý khiếu nại khách hàng
市場不具合
しじょうふぐあい
lỗi phát sinh ngoài thị trường
市場クレーム
しじょうクレーム
khiếu nại từ thị trường
返品
へんぴん
hàng trả lại
返却品
へんきゃくひん
sản phẩm bị trả về
保証対応
ほしょうたいおう
xử lý bảo hành
顧客流出
こきゃくりゅうしゅつ
lỗi lọt tới khách hàng
流出原因
りゅうしゅつげんいん
nguyên nhân để lỗi lọt ra ngoài
発生原因
はっせいげんいん
nguyên nhân phát sinh lỗi
暫定処置
ざんていしょち
xử lý tạm thời
封じ込め
ふうじこめ
khoanh vùng/cô lập lỗi (containment)
8Dレポート
エイトディーレポート
báo cáo giải quyết vấn đề 8D
顧客承認
こきゃくしょうにん
phê duyệt của khách hàng
顧客クレームを処理する
こきゃくクレームをしょりする
xử lý khiếu nại khách hàng
Học tiếp trong cùng ngành
Chủ đề và nhóm liên quan
Đi ngang trong cùng ngành để mở rộng vốn từ mà không đổi ngữ cảnh nghề nghiệp.
Đánh giá chất lượng & QMS
21 từ · QC / QA
Quản lý thay đổi & 4M
23 từ · QC / QA
Kiểm tra
23 từ · QC / QA
Hệ thống đo lường & MSA
28 từ · QC / QA
QC Story & giải quyết vấn đề
21 từ · QC / QA
FMEA / FTA & phòng ngừa rủi ro
23 từ · QC / QA
Chất lượng dữ liệu
Thuật ngữ được kiểm tra trước khi public
Kho public chỉ hiển thị các mục đã được xuất bản, vượt qua kiểm tra QC và có trạng thái duyệt approved. Các thuật ngữ trong ngành QC / QA được tổ chức theo Domain → Topic để người học tìm đúng ngữ cảnh công việc, thay vì trộn với kho JLPT N5–N1.
Nếu gặp cách dịch hoặc ngữ cảnh chưa phù hợp, hãy gửi ví dụ tại Liên hệ JLPT180 để đội ngũ kiểm tra lại.
Tiếp tục học
Dùng kho này trong JLPT180
Trang public dùng để tra cứu nhanh. Khi cần học tương tác, chuyển sang Tàng Kinh Các hoặc Phòng Tra Từ.
